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ISTITUZIONI

Il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) è nato a Roma nel 1987, indipendente da partiti e sindacati, con l'obiettivo di promuovere la tutela dei diritti dei cittadini, informandoli e dotandoli di strumenti giuridici di autodifesa, prestando assistenza e tutela tramite esperti.MDC è membro del Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU) costituito presso il Ministero dello Sviluppo Economico. E' anche Associazione di Promozione Sociale riconosciuta dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali.MDC collabora con Legambiente e con le principali associazioni nazionali di tutela dei diritti dei cittadini e dei consumatori; è presente in diverse sedi istituzionali, comitati, commissioni, arbitrati, osservatori e forum.Per esercitare la sua attività, MDC nazionale si avvale di un Ufficio di Consulenza Giuridica e dell'Ufficio Stampa. Per svolgere al meglio il suo lavoro, MDC è suddivisa in dipartimenti che curano le attività associative e si occupano di tematiche specifiche.

Indirizzo internet: http://sportelloconsumatori.org

Servizi

Sportello Assistenza ai reclami
Quante volte vorremmo reclamare per un trattamento ingiusto che abbiamo ricevuto da una azienda o per un prodotto difettoso che abbiamo acquistato, ma non sappiamo come fare, o non abbiamo il tempo di farlo. Questo servizio del Movimento Difesa del Cittadino ti assiste proprio in queste situazioni. L’eventuale contributo richiesto al cittadino per poter usufruire del servizio varia, ovviamente, a seconda dell’impegno richiesto all’associazione, ma è stato studiato per essere alla portata di tutte le tasche. Consigliamo comunque a tutti di avvalersi, almeno, del servizio gratuito in modo di consentirci di intervenire sempre più prontamente e con maggior efficacia nelle situazioni ad alto rischio per i consumatori. Vai al nostro sportello reclami online che trovi all'indirizzo http://www.mdc-civitavecchia.org/servizi-ai-cittadini/servizio-assistenza-alla-presentazione-dei-reclami/

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